6月6号下午，欣业公司下属欣房经纪公司负责人吴剑光接到在管门面房永安里1-2承租户紧急电话反映地面渗水，出现大量积水。吴剑光带领工作人员，同时迅速联系水电维修人员一起赶到现场了解情况。